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东风风行第八届售后服务技能大赛圆满落幕 开始下载

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东风风行第八届售后服务技能大赛圆满落幕 简介

  【太平洋汽车网 行情频道】“精艺匠心·关爱随行” — 2018年8月15日,东风风行第八届售后服务技能大赛东莞赛区于东莞众强专营店落下帷幕。期间,从海选赛中脱颖而出的服务顾问、维修技师齐聚一堂,切磋技艺,相互交流学习。

  这一届售后服务技能大赛在比赛环节设置上进行了多项创新,比如实操比赛就将比赛现场真实还原为售后服务现场,看选手是否能够根据客户的习惯爱好、性格等提供个性化的服务。这一环节显然更能考验售后服务人员的综合素养十分考验选手的临场应变能力和服务意识。两年一度的售后服务技能大赛,不仅是展现东风风行售后服务最高水平的舞台,同时也是东风风行人才培训体系中的重要一环。

  客户能把车交到我们手上,就是相信我们!我们就像要爱护自己的孩子一样,对汽车每一个环节,每一个步骤用心去做,排除故障,为客户在用车体验更佳!

  夯实基础服务与技术技能,在追求专情服务的路上永不止步。为客户带来专情体验。

  精彩的赛事,离不开我们可敬的评委老师,他们在比赛过程中辛勤付出,严格把控每个细节,对选手的表现给出中肯和专业的评价,让我们对大赛有更全面的认识。

  售后服务技能大赛已举办八届,在一批批售后精英的大力支持下,我们经历了汽车行业快速发展,并在发展中不断蜕变,逐渐成为行业首屈一指的售后专业技能大赛。

本文转自当客资源站

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Tag: 售后服务体系

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